FAQ

Q

現金での支払いは可能ですか?

A
大変申し訳ございませんが、お支払いはWeb決済のみとなっております。 現地にて、電波またはバッテリーの状況などで決済ができない場合に限り、現金でのお支払いを承っております。その時点でご連絡いただけば対応いたします。
Q

支払いのタイミングがわかりません。

A
Web決済による事前のお支払いが可能になりました。※チケットの有効期限は決済日より30日です。 当日キャンプ場ご到着後にお支払いする場合も、必ず入場前にお支払い手続きを行なってください。 キャンプ場に入場できるのは決済終了後となりますのでよろしくお願いいたします。
Q

決済終了後にキャンセルはできますか?

A
はい、連絡をいただけば、決済内容を確認後、返金の手続きをいたします。但し、支払い方法によりキャンセル可能な期限が異なりますので下の「キャンセル期限」を確認の上、お支払い手続きにお進みください。 ※入場後のキャンセルはお受け出来ませんのでご注意ください。 お支払い方法によるキャンセル(返金)期限 ⚪︎クレジット・PayPal・PayPay残高・楽天ペイ:決済日翌月の20日まで ⚪︎コンビニ・銀行振込:キャンセル出来ません ⚪︎ 【翌月後払い】Paidy:オーダー日の当月末まで ⚪︎キャリア決済  <auかんたん決済> オーダー発生月の当月末日まで  <d払い> オーダー発生月の翌月20日まで  <ソフトバンクまとめて支払い>   オーダー日が1〜10日の場合:12日まで   オーダー日が11〜20日の場合:22日まで   オーダー日が21〜末日の場合:翌月2日まで